Mijn Klacht:
Voor de zoveelste keer koude pizza elke keer de oude pizza moeten terug geven.
Intotaal 4 uur zitten wachten op een normaal warme pizza
Gewenste Oplossing:
Een vergoeding terug van een pizza 30cm
Een klant van New York Pizza heeft herhaaldelijk koude pizza ontvangen en moest deze telkens teruggeven. De klant meldt dat er in totaal vier uur gewacht is op een warme pizza.
Voor de zoveelste keer koude pizza elke keer de oude pizza moeten terug geven.
Intotaal 4 uur zitten wachten op een normaal warme pizza
Een vergoeding terug van een pizza 30cm
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM