Een klant heeft vier 30 cm pizza's besteld en was ontevreden over de dunne bodem, die volgens hem te hard was. Daarnaast vond hij dat er te weinig tonijn op de pizza's zat. Bij contact met de klantenservice werd hem alleen beloofd dat de bodem de volgende keer dikker zou zijn.
Ik heb vier 30 cm pizza’s besteld. De bodem was te dun Veela te dun. Er was weinig tonijn en de pizza was hard.Aan de telefoon kreeg ik alleen te horen dat volgende keer de bodem dikker zal zijn.
Als ik mijn geld terug krijg
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
