Terug

Klacht: Bestelling niet compleet bezorgd

[email protected] op 29 april 2017 over New York Pizza in de categorie Horeca

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf New York Pizza
Categorie Horeca
Status In behandeling
Datum 29 april 2017

Een klant van New York Pizza heeft een bestelling geplaatst voor twee kaneelbroden en een Ben & Jerry's kaneelijs met koekdeeg, maar ontving het ijs niet. Na het openen van de doos ontdekte de klant dat het ijs ontbrak en kon niet meer contact opnemen met het restaurant omdat het al gesloten was, ondanks dat de betaling en bevestiging van de bestelling in orde waren.

Mijn Klacht:

Ik heb vandaag besteld bij New York Pizza namelijk: 2x kaneelbrood en 1x ben&jerry’s kaneel ijs met koekdeeg alleen heb deze nooit ontvangen (het ijs dus) ik kwam hier achter toen ik de doos opende ik heb meteen gebeld alleen ze waren al gesloten. Ik had wel alles betaalt en heb het bonnetje nog en ook de mail van bevestiging van de bestelling

Gewenste Oplossing:

Ik wil of morgen een nieuwe bestelling gratis + een extra voor de slechte bezorging of mijn geld terug van het gemiste deel van de bestemming

Bericht van Robin van Klacht.nl

9 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door New York Pizza in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over New York Pizza

Alle klachten over New York Pizza →

Vergelijkbare klachten in Horeca

Alle klachten in Horeca →
Meld uw Klacht over New York Pizza
Zo werkt het