Een klant van New York Pizza in Barendrecht heeft herhaaldelijk een klacht ingediend over het vergeten van knoflooksaus bij de bestelde shoarma pizza. Ondanks het vermelden van de wens voor saus in de opmerkingen, blijft de fout zich herhalen. De klant vindt het teleurstellend dat de pizza zonder knoflooksaus niet compleet is.
Dit is nu de 3e keer dat ik een shoarma pizza bestel en ze de knoflooksaus vergeten. Heb t zelfs bij de opmerking gezet dat ze de saus niet moeten vergeten. En om ze nou terug te sturen heeft ook geen zin. Shoarma zonder knoflooksaus is toch jammer!
De pizza's op zich zijn goed te doen!
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over New York Pizza
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een email gestuurd naar New York Pizza over deze klacht.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over New York Pizza nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
