Klacht: Wat besteld maar niet gekregen

Japplantinga op 25 februari 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 25 februari 2021

Een klant heeft kleding besteld bij Nevino, maar heeft de bestelling nooit ontvangen. Ondanks het versturen van e-mails ontvangt de klant geen reacties van het bedrijf.

Mijn Klacht:

Heb wat besteld maar krijg niks ze reageren op op de mails

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn geld terug krijg

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten