Klacht: Bedrogen klant.

Roestam op 05 september 2022 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 5 september 2022

Een klant heeft op 14 februari 2021 een jas besteld bij Nevino, maar heeft deze tot op heden nog niet ontvangen. Het gaat om bestelnummer 11491. De klant voelt zich bedrogen door deze situatie.

Mijn Klacht:

14.2.21 ik heb een jas bested,ma’am nog steeds niet ontvangen. Bestelnummer 11491.

Gewenste Oplossing:

Ik will geld of een jas

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten