Klacht: Turkse staande lamp besteld

MarieAntoinet op 20 maart 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 20 maart 2021

Een klant heeft weken geleden een staande lamp besteld bij Nevino en deze al betaald, maar heeft tot nu toe niets ontvangen en ook geen communicatie over de status van de bestelling. De klant overweegt om het geld terug te vragen en anders contact op te nemen met de Consumentenbond.

Mijn Klacht:

Ik heb al weken geleden een staande lamp besteld bij Nevino, heb het al betaald, en ik zou bericht krijgen als ik het zou krijgen, tot op heden nog steeds niks ontvangen en zeker geen bericht gekregen. Hoe nu verder anders wil ik mijn geld terug. Anders stap ik naar de Consumentenbond.

Gewenste Oplossing:

Ik ben zeker niet tevreden.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nevino

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nevino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door MarieAntoinet
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten