Klacht: nog niks geleverd

[email protected] op 26 februari 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 26 februari 2021

Een klant heeft op 11 februari 2021 een afkortzaag besteld bij Nevino voor 29,95 euro en ontving een bevestigingsmail met een factuurnummer. Tot op heden heeft de klant het product echter nog niet ontvangen.

Mijn Klacht:

11-2-21 afkortzaag besteld voor 29,95 euro netjes een mail gekregen met een factuurnummer en met de mededeling wij sturen het zo spoedig naar u toe,tot op heden nog niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

het artikel,of geld terug

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten