Klacht: [email protected]

Evankempen op 09 maart 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 9 maart 2021

Een klant heeft op 11 februari 2021 een platenspeler besteld bij Nevino voor 39,99 euro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen via e-mail blijven onbeantwoord en de website lijkt niet meer bereikbaar.

Mijn Klacht:

Ik heb bij Nevino of Nebular een platenspeler besteld op 11 februari 2021, voor 39,99 euro maar nog steeds niets ontvangen. Ze reageren niet op mijn mail en de website lijkt verdwenen.

Gewenste Oplossing:

Geld terug.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten