Klacht: Bestelling

Folles op 03 maart 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 3 maart 2021

Een klant heeft een lamp ter waarde van 29,99 euro besteld bij Nevino, maar heeft deze nog niet ontvangen. Pogingen om contact op te nemen met het bedrijf zijn niet succesvol geweest.

Mijn Klacht:

Ik heb mijn lamp nog steeds niet ontvangen en kan ze niet meer bereiken
Lamp kosten 29,99

Gewenste Oplossing:

Als ik mijn lamp krijg of mijn betaling terug gekregen heb

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten