Klacht: besteld betaald maar nooit iets ontvangen

Margje-1957 op 12 juli 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 12 juli 2021

Op 13 februari 2021 heeft de klant een lamp besteld bij Nevino en een bevestigingsmail ontvangen, maar sindsdien heeft hij niets meer ontvangen. De bestelling betrof een handgemaakte mozaïek globe lamp voor €39,99.

Mijn Klacht:

Op 13 febr.2021 een bestelling gedaan voor een lamp kreeg netjes een bevestigingsmail. En dat is tot vandaag het enige wat ik heb ontvangen.

Amasu – Handgemaakte Mozaïek Globe Lamp × 1
Multi Kleuren 11 Bol €39,99

Subtotaal €39,99
Verzending €0,00
Btw €0,00
Totaal €39,99 EUR

Gewenste Oplossing:

Het liefst mijn geld terug en dat deze lui gestopt worden.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nevino

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nevino nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Margje-1957
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten