Klacht: Babysbad

Aras Mustafa op 10 april 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 10 april 2021

Een klant heeft twee maanden geleden een bed voor een kind besteld bij Nevino, maar heeft het product nog niet ontvangen. De klant verzoekt om een oplossing voor deze situatie.

Mijn Klacht:

Dag
Ik heb twee maanden geleden een bed gekocht voor een kind, en ik heb het nog niet ontvangen.
Ik wil een oplossing.
en bedankt

Gewenste Oplossing:

Ik wil het bed of het geld terug.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Reactie van de melder van de klacht Aras Mustafa

5 jaren geleden - Ja

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten