Klacht: 10-02-21

corrina50 op 02 maart 2021 over Nevino in de categorie Internetshops - Kleding

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nevino
Status Open
Datum 2 maart 2021

Een klant heeft op 10 februari 2021 een sprei besteld bij Nevino voor 34,90 euro, maar heeft deze tot op heden niet ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

sprei besteld 34.90 euro niks ontvangen

Gewenste Oplossing:

als ik mijn geld terug krijg of sprei als nog geleverd wordt

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij online aankopen heeft u altijd 14 dagen bedenktijd (herroepingsrecht). De webshop moet de aankoopprijs binnen 14 dagen na retour terugbetalen.

Bron: Europese Richtlijn Consumentenrechten