Klacht: ZEER ONBESCHOFTE MEDEWERKERS VAN AFDELING KLACHTEN

Bilici op 29 januari 2022 over Nettorama in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Nettorama
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 29 januari 2022

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

NA AANLEIDING VAN MIJN KLACHT OP 23 JANUARI HEB IK TELEFONISCH CONTACT MET NETTORAMA GEHAD WAARBIJ IK MIJN KLACHT HEB BESPROKEN EN INGEDIEND! EN HEB MEDE GEDEELD DAT IK BEN GESLAGEN EN RACISTISCH BEN UITGESCHOLDEN DOOR LEIDING GEVENDE VAN DE NETTORAMA TE GELDROP
ZIE EERDERE KLACHT OP 23 JANUARI!!

IK BEN JL GEBELD DOOR NETTORAMA NA AANLEIDING VAN MIJN KLACHT MEVROUW DIE MIJ BELDE WAS ZEER EN ZEER ONBESCHOFT ZE MELDE ME ALLEEN DAT ZE ER VAN BAALDE DAT IK KLACHT HEB IK GEDIEND VIA KLACHT NL EN DAT IK AANGIFTE HEB GEDAAN! EN DAT IK ZOU ZIJN OPGEPAKT? IK HEB HAAR MEDE GEDEELD DAT DIT ABSOLUUT NIET WAAR IS EN DAT IK NIET BEN OPGEPAKT! ZEER EN ZEER ONPROFESSIONEEL MEVROUW PRAAT ALLEEN OVER DE KLACHT EN DE AANGIFTE. DIT BEDRIJF HEEFT TOTAAL GEEN RESPECT VOOR ZIJN KLANTEN TOTAAL GEEN SPIJT BETUIGING OF MEDELEVEN! NIET EENS GEMELD DAT ZE HET VERVELEND VINDEN .
BLIJKBAAR VIND DIT BEDRIJF HET NORMAAL DAT ZE KLANTEN SLAAN UITSCHELDEN EN BELEDIGEN EN RACISTISCHE UITSPRAKEN DOEN NA KLANTEN! DEZE VROUW DIE ME BELDE ZIT TOTAAL NIET OP HAAR PLEK. ZO ONBESCHOFT DAT ZE WAS ECHT GEEN WOORDEN VOOR.
NA VRAGEN OF ZE ER OOK IETS MEE GAAN DOEN ZEGT ZE GAAT JE NIKS AAN EN HANGT OP UIT HET NIETS ZONDER GEDAG TE ZEGGEN!

VOOR MIJN NOOIT GEEN NETTORAMA MEER.

HOPELIJK NA MIJN AANGIFTEN EN GETUIGEN ZAL HOPELIJK HET RECHT ZEGE VIEREN

Gewenste Oplossing:

DIE KAN IK ME NIET MEER BEDENKEN NA HET ONBESCHOFTE TELEFOON GESPREK VAN DIT BEDRIJF!

IK HOOP DAT DIT BEDRIJF DOOR HOGERHAND KEER FLINK WORD AANGESPROKEN EN DE JUISTE MENSEN OP JUISTE PLEK HEBBEN STAAN!!

EN DAT ZE KLANTEN OOK ALS KLANTEN BEHANDELEN. EN RESPECT HEBBEN VOOR DE MENSEN
EN KLACHTEN OP NORMALE MANIER BEHANDELEN

KLANTVRIENDELIJK IS HIER VER TE ZOEKEN!!!!!

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nettorama

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nettorama nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Bilici
💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer