Klacht: verkeerde naam product

uttagroot op 13 maart 2019 over Nettorama in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nettorama
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 13 maart 2019

Een klant van Nettorama heeft geconstateerd dat het product 'Zwarte Woudham' onjuist is benoemd, aangezien de correcte naam 'Zwarte Woud Ham' zou moeten zijn. De klant wijst erop dat de ham niet zwart is en niet uit een woud komt, maar uit het Zwarte Woud.

Mijn Klacht:

al jaren verkoopt Nettorama Zwarte Woudham, maar die bestaat niet,de juiste omschrijvig moetzijn Zwarte Woud Ham De ham is namelijk niet zwart en komt niet uit een of ander woud maar uit het ZWARTE WOUD

Gewenste Oplossing:

Voor de rest ben ik helemaal tevreden met Nettorama

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer