Mijn Klacht:
Gisteren boodschappen gaan doen bij de Nettorama te geldrop, een maal in de winkel aangekomen kon ik de mie niet vinden na zoektocht besloten om medewerker (leiding gevende) op aan te spreken en op beleefde manier mie te vragen. Deze leiding gevende was enorm onbeschoft en zeer agressief. Hij wees de mie aan en maakte rascistische opmerking! Toen ik hem er op aan sprak dat ik hem beleeft aan sprak en waarom
Hij zo onbeschoft en agressief deed. Werd meneer nog onbeschofter en werd handtastelijker en begon te dreigen en kreeg een volle vuist in me gezicht! En als klap op de vuurpijl belde hij de politie en zei maak je kapot heb hier vier getuigen! (Die er niet waren) ik heb netjes me producten terug gelegd en ben winkel uitgelopen ! Nooit en nooit meer na deze winkel. Zo onterecht en zo onbeschoft en Racistische leiding gevende. Vandaag mijn advocaat gesproken en ga klacht indienen tegen de medewerker. En ga er werk van maken!
Je gaat voor boodschappen en krijgt er klappen bij en word bedreigd en vernederd. IK HEB HIER GEEN WOORDEN VOOR. Gelukkig waren er getuigen bij en camera beelden.
Gewenste Oplossing:
Beelden moeten terug gekeken worden hier ken men de waarheid zien.
Door hem Word gelogen dat er geen beelden zijn tegen de agent.
Deze man heeft een voorbeeld functie en moet zorgen dat elke klant goed word geholpen! Hier is alles behalve spraken van klant vriendelijkheid.
Ongeacht de situatie mag hij niemand slaan. En hij niet liegen tegen een agent. Waarbij hij racistische opmerkingen na klanten maakt! Zeer onprofessioneel!


