Mijn Klacht:
Bij mijn bezoek aan Nettorama heb ik een vraag gesteld aan een medewerker die bij de kassa werkt. Tot mijn grote verrassing reageerde zij op een zeer boze en onvriendelijke manier. Dit was niet alleen ongemakkelijk voor mij, maar ook voor andere klanten die het hebben gehoord. Ik schaam me zeer voor deze situatie en vind het belangrijk dat hier aandacht aan wordt besteed.
Gewenste Oplossing:
Ik verzoek Nettorama om extra controles uit te voeren om ervoor te zorgen dat medewerkers vriendelijk en professioneel omgaan met klanten.
Beoordeling 5/10
(10)
(10)
