Klacht: bepaalde produkten

patricia15 op 24 april 2015 over Nettorama in de categorie Supermarkten

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nettorama
Categorie Supermarkten
Status Open
Datum 24 april 2015

Een klant van Nettorama heeft aangegeven dat bepaalde producten, zoals de saté marinade van Conimex en een roomsaks met een witte buitenkant, uit het assortiment zijn verdwenen. Na overleg met een medewerker heeft de klant zijn verzoek om deze producten terug te brengen, kenbaar gemaakt.

Mijn Klacht:

Er gaan verschillende producten uit het assortiment. Zoals de saté marinade van conimex en de roomsaks met de witte buitenkant. Het merk kan ik zo niet zeggen. Na overleg met een van de medewerkers geef ik dat dus hier aan.
Zou graag willen dat deze producten terug komen.

Gewenste Oplossing:

Klantvriendelijkheid van het personeel

💡

Tip van onze consumentenexpert

Bij producten met gebreken kunt u aanspraak maken op reparatie, vervanging of geld terug. De NVWA houdt toezicht op voedselveiligheid.

Bron: ConsuWijzer