Mijn Klacht:
mijn beeld is scattered , en het lukt niet om het normaal te krijgen
Gewenste Oplossing:
Het zou fijn zijn als ik gewoon kan zien waar ik op geabbonneerd ben!
Klacht: Zeer slechte verbinding, op tv, terwijl basiszenders het wel gewoon doen
Mevrouw M. V d Weerd op 17 december 2020 over Netflix in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Netflix ervaart een zeer slechte verbinding op de televisie, terwijl basiszenders normaal functioneren. Het beeld is onscherp en de klant kan het probleem niet oplossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
