Mijn Klacht:
Kan amper een film kijken. Beeld valt steeds weg geen ondertitels en heel slecht beeld.
Gewenste Oplossing:
Geen storingen
Klacht: Vreselijk veel storingen.
[email protected] op 25 juni 2020 over Netflix in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart aanzienlijke problemen met de streamingdienst van Netflix, waaronder frequent wegvallend beeld, geen ondertitels en een slechte beeldkwaliteit. Hierdoor is het bijna onmogelijk om films te kijken. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
