Mijn Klacht:
Ik kreeg deze mail , omdat mijn betalingen geweigerd was .
Komt dit degelijk van netflix ?
Gewenste Oplossing:
Check if dit degelijk van jullie komt
Klacht: Verdachte betalings aanvraag
Daniel thonissen op 06 november 2019 over Netflix in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ontving een e-mail over een geweigerde betaling en vraagt zich af of deze daadwerkelijk van Netflix afkomstig is. De klant heeft twijfels over de authenticiteit van de betalingsaanvraag.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
