Klacht: the vampire diaries

lisa.lola op 06 mei 2021 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 6 mei 2021

Een klant uit zijn onvrede over het verwijderen van de series "The Originals" en "The Vampire Diaries" van Netflix. Volgens de klager zijn dit de twee beste series en vindt hij het onacceptabel dat ze uit het aanbod zijn gehaald.

Mijn Klacht:

eerst halen jullie the orginals eraf en nu de vampire diaries? het zijn de 2 beste series jullie kunnen dit echt niet maken jullie kunnen echt niet the vampire diaries eraf halen echt te belachelijk

Gewenste Oplossing:

als de vampire diaries erop blijft staan en the orginals weer terug komt

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM