Mijn Klacht:
Netflix werkt niet, terwijl ik wel betaal.
Gewenste Oplossing:
zorg dat ik weer kan kijken, anders zeg ik het op en betaal niet meer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker ervaart problemen met Netflix, aangezien de dienst niet functioneert ondanks een lopend abonnement. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
