Mijn Klacht:
Zeer regelmatig loopt Netflix vast of zijn er storingen
Gewenste Oplossing:
Ik begrijp dat met zo’n groot aantal gebruikers het lastig is om alles soepel te laten lopen.
Maar het gebeurd wel erg vaak
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat Netflix regelmatig vastloopt en storingen vertoont. Deze problemen beïnvloeden de kijkervaring aanzienlijk. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
