Klacht: Slechte ondertiteling

Erik Riksen op 09 januari 2022 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 januari 2022

Er wordt geklaagd over de ondertiteling van Netflix, waarbij niet alle dialogen worden ondertiteld. Dit probleem zou zich hebben voorgedaan in de serie "Undercover" en in meerdere films, waarbij de ondertiteling als slecht wordt ervaren.

Mijn Klacht:

Niet alles wordt ondertiteld. Mis gedeelte in Undercover. En in meerdere films laatste tijd slechte ondertitel

Gewenste Oplossing:

Alles ondertitelen en niet de helft

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM