Een gebruiker van Netflix uit zijn frustratie over het stopzetten van meerdere series halverwege, wat zijn kijkervaring negatief beïnvloedt. Hij overweegt om te stoppen met het platform en begrijpt de populariteit ervan niet.
Al de derde serie die ik volg die word stopgezet net als ik halfweg zit en fanatiek volg! Dit is echt klte!!!! Word al bang om nog een volgende te beginnen. Netflix ik stop ermee. Snap de hype er enigsinds niet rond want trekt op niks.
Wanneer de serie blijft staan. Nooit dus.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
