Klacht: Sd kijken

P.schoonhoven op 12 december 2019 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 12 december 2019

Een gebruiker van Netflix uit zijn onvrede over het feit dat bij een abonnement met één scherm alleen in SD-kwaliteit kan worden gekeken. Hij vergelijkt deze situatie met Videoland, waar dezelfde prijs voor HD-kwaliteit wordt aangeboden.

Mijn Klacht:

Beste netflix
Ik vind het schandalig als je 1 scherm hebt dat je dan SD moet kijken . Neem hier een voorbeeld aan videoland dat is wel hd voor dezelfde prijs .

Gewenste Oplossing:

Laat mensen die 1 scherm ook gewoon HD kijken

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM