Klacht: Opzeggen abbonement

Stodel 1938 op 09 oktober 2020 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 9 oktober 2020

Een klant heeft op 5 augustus zijn abonnement bij Netflix opgezegd, maar heeft sindsdien geen bevestiging of reactie ontvangen. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Heb het abbonement opgezegd op 5augustus maar niets gehoord

Gewenste Oplossing:

Als ik weet wanneer de opzegging is geregeld

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM