Klacht: onmogelijk om te kijken met laptop

Marianne Thys op 27 maart 2021 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 27 maart 2021

Een gebruiker ervaart problemen met het kijken naar Netflix op de laptop, waarbij het beeld blijft hangen en onscherp is. Deze technische problemen belemmeren een goede kijkervaring.

Mijn Klacht:

beeld blijft hangen, is onscherp

Gewenste Oplossing:

over het algemeen tevreden

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM