Janbente123 op 29 november 2021 over Netflix in de categorie Digitale TV
Een klant van Netflix heeft een klacht ingediend over onbeschoft gedrag van een medewerker. De klant, die op hoge leeftijd is, voelt zich hierdoor zeer ontdaan en benadrukt het belang van respectvolle behandeling.
Ik werd door een van uw medewerkers zeer onbeschoft behandeld ben daar zeer ontdaan over ben op hoge leeftijd en wil graag met respect behandeld worden
Vriendelijke groet
Jan egberts
[email protected]
Geen oplossing
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
