Klacht: New Amsterdam

Lucia Van der Lubbe op 07 april 2021 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 7 april 2021

Een gebruiker van Netflix ervaart problemen met het streamen van de serie "New Amsterdam". Na twee dagen tevergeefs geprobeerd te hebben om aflevering 13 van seizoen 2 te bekijken, vraagt de klager zich af wat de oorzaak van deze storing is, terwijl er nog maar vier afleveringen te gaan zijn.

Mijn Klacht:

Zit nu bij serie 2,aflevering 13,en al 2 dagen moet ik het op ander tijdstip maar weer proberen, wat is dit? Nog maar 4 afleveringen te gaan, 9

Gewenste Oplossing:

Verder héel tevreden hoor

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM