Klacht: Leeftijd film

Elisa. op 15 augustus 2020 over Netflix in de categorie Digitale TV

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 15 augustus 2020

Een gebruiker uit zijn onvrede over de leeftijdsclassificatie van de film "Groeten van Gerri" op Netflix, die als geschikt voor 6 jaar is gemarkeerd. Hij vindt de inhoud, waaronder bloot en expliciete gesprekken, absoluut niet geschikt voor kinderen onder de 12 jaar en is verbaasd dat Netflix deze classificatie heeft gegeven. De gebruiker waarschuwt andere ouders om de film niet met jonge kinderen te bekijken.

Mijn Klacht:

Ik wou deze week een film kijken op netflix genaamd: groeten van gerri.
Ik keek de film en zag dat het 6 was.
Toen ik de film keek begreep ik totaal niet waarom er 6 is geschreven. Dit is echt abnormaal!!!! In de film zag je blote borsten, een man die online in details over vieze dingen praate met een vrouw. En dan staat er nog 6 bij. Ik ben er gewoon stil van! Ik keek deze film dit keer alleen maar het kon ook dat ik het met een kleiner kind onder de 12 keek en dan kan dit echt niet!! 6? Als ik dit met een kind van 6 keek zou ik ook nog is alles moeten uitleggen!! Ik sta echt verbaast van netflix en had dit echt niet verwacht van hun. De film is minimaal 12!!! Ik sta met een mond vol tanden! En nu weten jullie kijk deze film nooit met een kind onder de 12

Gewenste Oplossing:

Deze film moet aangepast worden van 6 naar 12

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Elisa.
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM