Klacht: Inloggen met pin

Chantallangeveld op 22 januari 2024 over Netflix in de categorie Digitale TV

Netflix klantenservice

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Digitale TV
Status Open
Datum 22 januari 2024

Chantal vraagt zich af waarom het nodig is om een pincode in te voeren bij het inloggen op Netflix vanaf een andere mobiele telefoon. Ze vindt deze vereiste onduidelijk en zoekt naar een verklaring.

Mijn Klacht:

Hoi ik ben chantal ik vroeg me af waarom je een pin in moet voeren als je op een andere mobiel inloggen

Gewenste Oplossing:

Als het wordt opgelost

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM