Mijn Klacht:
Ik ben vandaag uit het niets uitgelogd op al mijn apparaten en kan niet meer inloggen.
Gewenste Oplossing:
Als ik weer in kan loggen
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat hij zonder waarschuwing uitgelogd is op al zijn apparaten en niet meer kan inloggen op zijn Netflix-account. Dit probleem heeft geleid tot frustratie, aangezien toegang tot de service is verloren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
