Petra van den Brande ervaart sinds gisteren problemen met het inloggen op haar Netflix-account. Ze ontvangt een melding dat er een code ingevoerd moet worden, maar is onduidelijk over welke code dit gaat. Ze hoopt snel weer toegang te krijgen tot haar account, dat door haar zoon is betaald.
Goedemiddag.,
Sinds gister kan ik niet meer inloggen op mijn netflix account.
Er word aangegeven dat er een code ingetoetst moet worden maar wat voor code???
Mijn zoon heeft het voor mij betaald en ik hoop dat ik er snel weer gebruik van kan maken!
Groet Petra van den Brande
Als ik kan kijken WS annneer ik dat wil
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix
Bericht van Robin van Klacht.nl
5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
