Mijn Klacht:
Mijn account op tv is verdwenen. Staat andere profielen in. Kan gewoon inloggen op netflix maar op tv veranderd niks
Gewenste Oplossing:
Geen mogelijkheid tot hacken van je account. Lijkt me fijn is al de tweede keer
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een gebruiker meldt dat zijn Netflix-account op de televisie verdwenen is en dat er andere profielen zichtbaar zijn. Hoewel hij nog steeds kan inloggen op Netflix, verandert er niets op de tv.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
