Mijn Klacht:
Zojuist proefabonnement gestart. Geen beeld op tablet, wel geluid.
Gewenste Oplossing:
Uiteraard wil ik beeld. Het is NL.ZIET !!
Een gebruiker heeft een proefabonnement bij Netflix gestart, maar ervaart problemen met het beeld op zijn tablet; er is alleen geluid hoorbaar. Het probleem is bevestigd en de klacht is goedgekeurd.
Zojuist proefabonnement gestart. Geen beeld op tablet, wel geluid.
Uiteraard wil ik beeld. Het is NL.ZIET !!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM