Mijn Klacht:
Goedemorgen,
Wij hebben in Mei 2022 Netflix opgezegd.
Tot onze verbazing word er nog elke maand geld afgeschreven.
Gewenste Oplossing:
Dat Netflix van ons geld afblijft.
Klacht: Betaling / opzeggen
charlespost@[email protected] op 10 oktober 2022 over Netflix in de categorie Digitale TV
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant heeft in mei 2022 zijn Netflix-abonnement opgezegd, maar merkt tot zijn verbazing dat er nog steeds maandelijks geld van zijn rekening wordt afgeschreven. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
