Ria dijk op 04 april 2021 over Netflix in de categorie Digitale TV
Een klant heeft onlangs betaald voor een Netflix-abonnement, maar kan niet in zijn account komen. Ondanks de betaling ervaart hij problemen met toegang tot de service.
Ik heb vorige week betaalt voor Netflix en kan niet in me account komen
Me geld terug
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
