Mijn Klacht:
Al 3 maanden na elkaar werd telkens mijn abonnement gewijzigd zonder mijn toestemming naar een duurder abonnement. Gisteren werd er zelfs gevraagd een extra lid toe te voegen tegen betaling. Ik moest telkens mijn wachtwoord veranderen en er werden extra kosten in rekening gebracht.
Ik deed hier telkens een melding van en met veel moeite werd mijn huidig abonnement hersteld maar de geschiedenis herhaalt zich opnieuw iedere maand.
Kan dit eindelijk eens definintief opgelost worden?
Gewenste Oplossing:
behoud van mijn huidig abonnement (basic) en behoud van mijn wachtwoord. En natuurlijk dat dit niet meer gebeurt.
Beoordeling 1/10
(10)
(10)
