Klachten over Netflix

Bij Netflix zijn 14 klachten ingediend op Klacht.nl. De gemiddelde beoordeling is 2.8/10. Dien een klacht in over Netflix. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.

Hieronder kunt u zien welke klachten er over Netflix zijn gemeld. Lees meer >

Statistieken van Netflix in de categorie Digitale TV

14 klachten gemeld
2.8 /10
10 stemmen
10

Klantenservice & contact van Netflix

Telefoon Netflix biedt gratis telefonische support en live chat via het Helpcentrum, maar publiceert geen vast telefoonnummer; het nummer/servicecode wordt live in het Helpcentrum/app gegenereerd.
📊
0% Oplossingspercentage
➡️
Stabiel Trend afgelopen 3 maanden

Meest voorkomende klachtcategorieën bij Netflix

Veelgestelde vragen over Netflix

Hoe dien ik een klacht in bij Netflix?

U kunt een klacht over Netflix indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Netflix.

Hoeveel klachten zijn er over Netflix?

Op Klacht.nl zijn in totaal 308 klachten over Netflix ingediend, waarvan 13 in het afgelopen jaar. De meest voorkomende klachten gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden.

Lost Netflix klachten op?

Van de klachten over Netflix wordt 0% opgelost. Er is ruimte voor verbetering.

Wat zijn de meeste klachten over Netflix?

De meest voorkomende klachten over Netflix gaan over Digitale TV, Media, klachtmelden. In het afgelopen jaar zijn 13 klachten ingediend.

Hoe bereik ik de klantenservice van Netflix?

Netflix biedt gratis telefonische support en live chat via het Helpcentrum, maar publiceert geen vast telefoonnummer; het nummer/servicecode wordt live in het Helpcentrum/app gegenereerd. U kunt Netflix bereiken per e-mail via [email protected]. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl, waar Netflix actief klachten behandelt.

Wat is de beoordeling van Netflix?

Netflix heeft op Klacht.nl een gemiddelde beoordeling van 2,8 op 10, gebaseerd op 10 beoordelingen.

Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Netflix?

Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Netflix niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.

Netflix Klachten

Onterechte afschrijvingen Netflix

Klacht van renerene57 op 07 januari 2016 over Netflix in de categorie Media

Mijn creditcard is 3x belast door Netflix voor € 7,99 Betaling is niet geautoriseerd gedaan. Er is niet bewust akkoord gegaan met een abonnement en er is geen password ingevoerd behorend bij de Apple-ID. Waarschijnlijk onbewust via een eerste maand gratis. Wat... Lees meer

Onterechte afschrijving

Klacht van Pieter Vos op 17 november 2015 over Netflix in de categorie Media

Mijn creditcard is in oktober en november twee maal belast met een afschrijving van €11,99. Dit terwijl ik geen abbonnement heb en mijn creditcardgegevens niet bij hun bekend kunnen zijn. Hoe is dit mogelijk? Lees meer

missende films

Klacht van botermans op 27 oktober 2015 over Netflix in de categorie Media

Waarom staan niet alle delen van fim reeksen op netflix. Bijvoorbeeld: the godfather deel 1 en 2 staan erop maar niet deel 3. Voor The hunger games geld het zelfde. Alleen deel 1. Het zijn allemaal al oudere films dus... Lees meer

Netflix werkt opeens niet meer met een Samsung tablet

Klacht van klant die hoopt afspraak wordt nagekomen op 01 oktober 2015 over Netflix in de categorie Media

Sinds een week werkt netflix niet meer bij ons. We kunnen opeens niet meer streamen van de samsung tablet naar de tv (chromecast). De helpdesk weet ook niet hoe ze het moeten oplossen (we hebben standaard protocol doorgelopen maar lost... Lees meer