Klacht: Dubbele afschrijving

Xestherxx op 05 oktober 2017 over Netflix in de categorie Media

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Netflix
Categorie Media
Status Open
Datum 5 oktober 2017

Esther heeft geconstateerd dat er sinds november 2016 dubbel wordt afgeschreven door Netflix, zowel aan het begin als aan het einde van de maand. Ze merkte dit op bij het controleren van haar afschriften, iets wat ze normaal gesproken niet vaak doet.

Mijn Klacht:

Hallo ,
Ik heb al Een tijd netflix .
Normaal kijk ik niet zovaak bij de afschriften , maar valt me nu op dat er dubbel word afgeschreven .
Namelijk de begin van de maand en eind van de maand . dit is al vanaf november 2016 ,

Groetjes esther

Gewenste Oplossing:

Ik zou het fijn vinden als het terug gestord word.

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Netflix

Bericht van Robin van Klacht.nl

8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Netflix nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM