Cupje wordt niet goed doorgevoerd door apparaat. Nu ook geen water meer door het normale afvoerpunt maar rechtstreeks in het opvangbakje voor de cups. Dit probleem deed zich meteen na de koop al voor. Het apparaat is toen opgehaald en... Lees meer
Mijn melkopschuimer van mn nespresso apparaat is kapot....geeft heel veel stoom maar geen schuim.heb een delonghi.lattissima.+ Lees meer
Melkopschuimer gekocht: januari 2013.Is na 2 jaar en een paar maanden defect en wordt niet meer gerepareerd volgens de klantenservice!!!
Ik mag een nieuwe aanschaffen met korting. Als ze me op deze manier omgaan met hun producten ga ik nooit meer... Lees meer
Mijn lattisima zit nog een maand in de garantie en nu weigert de fa nespresso mijn apparaat omdat ik de aankoopfactuur niet meer heb.
Het is een moederdagcadeau geweest van mijn zoon.
Die in het buitenland woont en uiteraard de bon niet... Lees meer
Zoals al velen voor mij, werkt ook mijn luxe melkopschuimer niet meer.
Bij het aanzetten brand het lampje, maar na 2 seconden gaat het lampje kniperen.
De melkopschuimer kan dus niet meer gebruikt worden. Lees meer
Wij hebben sinds december 2013 een Lattissima van DiLonhgi. Sinds die tijd hebben wij hem 4x moeten laten repareren. Pomp stuk, niet op ontkalken krijgen. Bij het laatste hebben wij nu een patstelling. Na 2 dagen proberen te ontkalken en... Lees meer
Ik stoor mij er aan dat Nespresso hoog opgeeft over duurzaamheid cq recycling, doch praktisch gezien daaraan zo weinig mogelijk meewerkt.
Probeer maar eens op de site een bestelling te plaatsen voor recyclingverzamelzakken. ook bij een te plaatsen bestelling kost... Lees meer
6 maart rekening gekregen van 16 januari die ik 26 januari al betaald heb
3 x gebeld nu wordt er gezegd dat het de rekening van december is die heb ik 24 december ook betaald,
maar de rekening die ik op gestuurd... Lees meer
schandalig slechte service van Nespresso, zeer ontevreden klant. Machine gekocht in oktober 2014 (400 euro) en sindsdien al 2 maal kapot (pomp defect, geen perforatie van cups, geen waterdoorloop, hels kabaal etc.). Machine 2 maal opgehaald door reparatiebedrijf, 1e maal... Lees meer
De klantenservice van Nespresso is echt ontzettend onbehulpzaam en de Belgische medewerksters zijn uiterst onvriendelijk, tot het grove aan toe. Normaal en redelijk te woord staan is blijkbaar niet mogelijk en oplossingen worden al helemaal niet geboden. Misschien is dat... Lees meer