Bij Nespresso zijn in totaal 821 klachten ingediend op Klacht.nl, waarvan 52 opgelost (6%). In de afgelopen 12 maanden kwamen er 8 klachten bij. De gemiddelde beoordeling is 1.0/10 (afgelopen 12 maanden, 3 stemmen), over alle jaren 2.4/10 (311 stemmen). Dien een klacht in over Nespresso. Bekijk ook het volledige bedrijvenoverzicht op Klacht.nl.
Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules.... Lees meer >
Begint u de dag ook met een kopje koffie? Grote kans dat dit Nespresso koffie is. Nespresso is een koffieleverancier die bekend staat om haar koffie capsules. Deze cups koopt u online of bij de Bijenkorf met uw Nespresso Club kaart. Met verschillende smaken zoals maakt u eenvoudig uw lungo, espresso of cappuccino. Helaas kan er ook bij Nespresso wel eens iets verkeerd gaan. Is uw koffie niet bezorgd? Is uw melkopschuimer na een paar keer gebruiken al kapot gegaan? Werkt uw apparaat niet meer nadat u het ontkalkt heeft? Wat uw klacht ook is, meld uw klacht op Klacht.nl zodat Nespresso kan reageren op uw klacht en eventueel een oplossing kan bieden.
Hoe kan ik een klacht over Nespresso melden?
Heeft u een geschil of een slechte ervaring met Nespresso? Gebruik ons handige klachtenformulier om de kans op een oplossing te vergroten.
Het delen van uw ervaring draagt daarnaast bij aan verbeteringen bij Nespresso, én is essentieel om medeconsumenten te informeren.
Dus wat uw klacht ook is, plaats uw review op Klacht.nl zodat de klantenservice van Nespresso contact op kan nemen en eventueel een oplossing kan bieden.
U kunt een klacht over Nespresso indienen via Klacht.nl. Ga naar de klachtenpagina, beschrijf uw probleem en uw klacht wordt direct zichtbaar voor Nespresso. U kunt Nespresso ook telefonisch bereiken via 08000222320. Bezoek ook de website van Nespresso op www.nespresso.com.
Hoeveel klachten zijn er over Nespresso?
Op Klacht.nl zijn in totaal 821 klachten over Nespresso ingediend, waarvan 8 in de afgelopen 12 maanden. De meest voorkomende klachten gaan over Koffie.
Lost Nespresso klachten op?
Van de klachten over Nespresso wordt 6% opgelost. Er is ruimte voor verbetering. In totaal zijn 52 van de 821 klachten opgelost.
Wat zijn de meeste klachten over Nespresso?
De meest voorkomende klachten over Nespresso gaan over Koffie. In de afgelopen 12 maanden zijn 8 klachten ingediend.
Hoe neem ik contact op met Nespresso?
U kunt contact opnemen met Nespresso telefonisch via 08000222320, via de website www.nespresso.com, via X (Twitter). U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl.
Wat is de beoordeling van Nespresso?
Nespresso heeft op Klacht.nl over alle jaren een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10, gebaseerd op 311 beoordelingen.
Is Nespresso betrouwbaar?
Op Klacht.nl heeft Nespresso een gemiddelde beoordeling van 2,4 op 10 uit 311 beoordelingen en een oplospercentage van 6% over 821 klachten. Of Nespresso betrouwbaar is, beoordeelt u zelf aan de hand van de ervaringen van andere klanten: alle klachten en reacties staan openbaar op de bedrijfspagina.
Wat zijn mijn rechten bij een klacht over Nespresso?
Als consument heeft u recht op een deugdelijk product of dienst. Reageert Nespresso niet op uw klacht? Stuur een schriftelijke ingebrekestelling met een termijn van 14 dagen. U kunt ook een klacht indienen via Klacht.nl — openbare klachten krijgen vaak sneller een reactie.
Klacht van Arnold van veen op 08 juli 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
Nespresso verleent de dienst om 'voor het milieu' de bezorgers van nieuwe koffiecapsules de gebruikte oude capsules mee terug te laten nemen. Eerder al weigerde een bezorger dit te doen; ondanks mijn uitleg dat dit er bij hoorde; omdat hij... Lees meer
Klacht van Carolinevano op 07 juli 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
Tientallen koffie cups zijn ingedeukt. Bij gebruik in de koffiemachine werkt dat niet omdat of de cups er door vallen of er water in plaats van koffie doorkomt . Lees meer
Klacht van Kevin_A13 op 03 juli 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
Op 8 juni 2020 bestelde ik een nieuwe Nespresso, DeLonghi Gran Lattissima Fresh Vitality. Dit op advies van medewerker omdat mijn oude nespresso kapot zou zijn. dit baseerde de verkoper op het feit dat de doorlooptijd bijna 60 seconden was... Lees meer
Klacht van Bekkers-Witt bv op 02 juli 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
We hebben dit Mail Aires door gekregen van de afdeling klanten Service van Nespresso.
Het betreft een aankoop van Magimix Nespresso Citiz M196 cm
Ref.nr. 11314
Code nr: 19232007c001868207a
Bij het invulen van het formulier via www.nespresso.com/promotie voor de promotie korting van € 50,-... Lees meer
Klacht van Bekkers-Witt bv op 02 juli 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
We hebben dit Mail Aires door gekregen van de afdeling klanten Service van Nespresso.
Het betreft een aankoop van Magimix Nespresso Citiz M196 cm
Ref.nr. 11314
Code nr: 19232007c001868207a
Bij het invulen van het formulier via www.nespresso.com/promotie voor de promotie korting van € 50,-... Lees meer
Klacht van Liez20 op 01 juli 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
29/6 wederom kapotte, onder garantie vallende, apparaat aangemeld bij nespresso. Om 17:20 29/6 leen apparaat aangeboden gekregen en omruiling ingepland op 1/7 tussen 8 en 12. Op 1/7 om 7:47 mailtje van transportbedrijf dat leen apparaat niet is ontvangen en... Lees meer
Klacht van swissmade op 25 juni 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
Onze Machine is voor de zoveelste keer defect.
Na de laatste reparatie(Die het niet beter maakte) Hebben wij alleen nog Nespresso capsules gebruikt.
Als het goed is, hebben jullie medewerkers aantekeningen gemaakt over onze telefoon gesprekken.
De Machine kraakt aan alle kanten en... Lees meer
Klacht van fh58 op 22 juni 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
Mijn Lattissima One is nog geen maand oud en de melkopschuimer schuimt niet meer. Ik reinig het apparaat na elke koffiebeurt, dus qua onderhoud is er helemaal geen probleem. Vind het heel raar dat een melkschuimer het na 3 weken... Lees meer
kan al geruime tijd niet meer inleggen bij nespresso. Bellen lukt niet. Ik denk een automatisch bandje;, geen personeel aanwezig?
Uiteindelijk maar naar de nespressowinkel in Maastricht gegaan en daar
mijn bestelling maar afgegeven en betaald. levering zou plaatsvinden via
DHL de... Lees meer
Klacht van Eduard Jan op 18 juni 2020 over Nespresso in de categorie Koffie
Als Nespresso klant van het eerste uur (Ambassador) in april bij Nespresso zelf, één van de duurdere Nespresso machines gekocht, de Gran Lattissimo.
De melkopschuimer weigert vaak en regelmatig maakt de machine de cups stuk. Ze lossen het niet goed op.... Lees meer