Mijn Klacht:
Wij kopen nescafe karamel latte maar in 2 van deze doosjes
Zitten de zakjes van Amaretto.
Gewenste Oplossing:
Nou voor 2 nieuwe doosjes maar dan van karamel latte
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ervaren dat in twee doosjes Nescafé Karamel Latte de zakjes van Amaretto zijn aangetroffen in plaats van de verwachte inhoud. Deze verwisseling heeft geleid tot onvrede over de productkwaliteit. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
