Klacht: Verpakking is anders de koffie ook

Henkkie 1980 op 10 mei 2019 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 10 mei 2019

Een consument heeft geconstateerd dat de verpakking van de 3 in 1 koffie van Nescafé is veranderd, evenals de samenstelling van het product. Volgens de klager is de koffie hierdoor niet meer te drinken. De klacht is goedgekeurd.

Mijn Klacht:

Jullie hebben de verpakking veranderd van de 3 in 1 koffie de samenstelling is ook anders het is niet te drinken

Gewenste Oplossing:

De vorige mix van de 3 in 1 koffie drink ik al jaren die is goed nu is het niet te drinken

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM