Een consument heeft de afgelopen weken een vreemde smaak ervaren in de Caramel en Wiener Melange Mocha van Nescafe, die hij aanvankelijk toeschreef aan afwasmiddel. Na overleg met zijn moeder concludeerden ze dat de afwijkende smaak waarschijnlijk aan de koffie zelf ligt.
Goedemiddag,
Sinds een aantal weken vind ik dat er een rare smaak zit aan de caramel en de wiener melange mocha. Ik dacht eerst dat het aan mijn afwasmiddel lag. Er leek een zeepsmaak aan te zitten. Maar dat bleek niet zo te zijn. Ook mijn moeder begon erover dus onze conclusie is dat het aan de koffie ligt.
Vergoeding voor de doosjes koffie.
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe
Bericht van Robin van Klacht.nl
4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
