Mijn Klacht:
Eindelijk een product dat super goed is en halen jullie het uit de handel? Graag zo gauw mogelijk weer terug in de winkelschappen zodat ik weer koffie kan drinken.
Gewenste Oplossing:
Wanneer het artikel weer verkocht gaat worden.
Een consument uit zijn onvrede over het feit dat Nescafé Azera Espresso Decaf niet meer verkrijgbaar is. Hij waardeert het product zeer en verzoekt het bedrijf om het snel weer in de winkels te brengen, zodat hij opnieuw van de koffie kan genieten.
Eindelijk een product dat super goed is en halen jullie het uit de handel? Graag zo gauw mogelijk weer terug in de winkelschappen zodat ik weer koffie kan drinken.
Wanneer het artikel weer verkocht gaat worden.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM