Klacht: Minder zakjes in verpakking dan aangegeven op doos

Thea Langens op 03 december 2022 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 3 december 2022

Er zijn bij de aankoop van Nescafé Gold Caramel Latte voor de tweede keer minder zakjes aangetroffen dan op de verpakking is aangegeven. Bij de eerste bestelling ontbraken er één zakje, terwijl er nu slechts zes in plaats van acht zakjes aanwezig waren.

Mijn Klacht:

Er zaten , voor de 2e keer, minder zakjes in de doosjes nescafe gold, caramel latte.
De 1e keer zaten er 7 in in plaats van 8 en nu zaten er zelfs maar 6 in.

Gewenste Oplossing:

Vergoeding van de aanschafprijs of nieuwe doosjes nescafe gold caramel latte

Alle klachten die gemeld zijn door Thea Langens
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM