Klacht: Latte Macchiato

Anneke0211 op 16 september 2020 over Nescafe in de categorie Koffie

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Bedrijf Nescafe
Categorie Koffie
Status Open
Datum 16 september 2020

Een consument uit zijn onvrede over de vernieuwde latte macchiato van Nescafé, die nu met cappuccino is. Hij geeft aan de voorkeur te hebben voor de originele smaak en vindt de nieuwe varianten met smaakjes niet lekker. Gelukkig heeft hij de gewone latte macchiato alsnog kunnen kopen bij een andere winkel.

Mijn Klacht:

Geachte l,s
Nu zijn er al zoveel smaken van de latte machiato en was ik zo blij met de gewone latte.
Tot me stomme verbazing lees ik dat er een vernieuwd latte recept is jawel met cappucino.
Ik wil gewoon de normale die met cappucino heb ik nu van ellende gekocht gisteren maar nee niet mijn smaak.
Gelukkig vandaag bij het kruidvat gewone kunnen kopen nog.
Sorry maar die met smaakjes vind ik allemaal niks. Genoeg mensen waarschijnlijk wel, maar ik weet er ook genoeg die dat niet vinden.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn wanneer ik gewoon de normale latte machiatto van jullie kan blijven kopen. Andere merken zijn er ook wel maar die kunnen niet op tegen die van jullie.

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Nescafe

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Nescafe nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Anneke0211
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM